Nasce a Milano come ANCIS (Associazione Nazionale per la Certificazione e la qualità delle Imprese di Servizi). Soci fondatori alcune Associazioni imprenditoriali di Confindustria: ASSOLOMBARDA, Milano; ANAV, Roma; FISE, Roma. Specializzata nel settore dei servizi, ha tre obiettivi fondamentali: promuovere la cultura della qualità e dei sistemi di gestione fra le organizzazioni; offrire addestramento specializzato; certificare i sistemi di gestione…